Обновлено 16 июня№ 31061985
Вакансия в архиве
№ 31061985
16 июля
Работа в Тюмени / Вакансии / IT, Интернет, связь, телеком / Руководитель проекта

Менеджер по управлению IT сервисами

Тюмень
опыт работы от 3 лет, полная занятость
По договорённости
Посмотреть описание вакансии

Обязанности:

Выявление, формализация и определение бизнес требований к ИТ-сервисам Актуализация и доработка каталога ИТ- услуг (в соответствии с Best Practices на базе ITIL, Cobit, MOF, TOGAF, Zachman, COSO, GRC и GDPR). Проектирование сервисных решений (карты процессов, CMDB, etc) Разработка CSF, карт KPI, выявление и систематизация метрик, разработка нормативов в рамках оказываемых услуг. Разработка и внедрение методических, нормативных и организационно-распорядительных документов в рамках оказания ИТ-сервисов Внедрение разработанных процессов в операционную деятельность ДИТ Управление проектом по развитию системы ServiceDesk на базе продуктов ManageEngine (Zoho corp) и Microsoft System Center. Организация и обучение персонала ДИТ (разработка учебных материалов, организация и проведения входного\выходного тестирования и т.д.) Мониторинг ключевых параметров ИТ-услуг (CSF, KPI), подготовка периодической отчетности и презентационных материалов для менеджмента.

Требования:

Высшее техническое образование. Пытливый ум, любовь к анализу больших объемов информации, хорошо развитые коммуникативные навыки Инициативность, самостоятельность, стремление к получению новых знаний, стрессоустойчивость, внимательность к деталям Опыт внедрения процессов в сфере управления ИТ-услугами и ИТ-проектами (использование ITIL, COBIT, ISO20000, PMBok). Опыт участия в проектах внедрения web-based ITSM систем (Naumen, ManageEngine, etc) от 100 инженеров в качестве системного аналитика или проектировщика обязателен; в качестве руководителя проектов – являет преимущество Твердые навыки проектирования бизнес-процессов (BPMN 2.0, eEPC, UML), владение средствами моделирования процессов Базовые знания стандартов ГОСТ 2, 19, 34, РД 50 и т.д.; Английский язык на уровне Upper Intermediate и выше являет преимуществом.
  • • Высшее образование
  • • Английский язык (cвободное владение)

Условия:

Релокация в Республику Узбекистан (г. Ташкент). Оплата перелёта. Производственный календарь Республики Узбекистан Для иногородних предоставляется жилье Комфортабельный офис в центре города Оплата питания Заработная плата обсуждается с итоговыми кандидатами. Уважаемые кандидаты! Вместе с откликом, пожалуйста, присылайте краткое письмо с рассказом о себе и портфолио реализованных проектов с вашим участием в роли руководителя проектов или системного аналитика. Так же мы считаем, что на данной позиции у кандидата должны быть сформированы ожидания по уровню компенсации исходя из парадигмы собственных компетенций и возможностей – в следствие чего отклики без указания ожиданий по доходам не рассматриваются.

Вакансия в архиве
№ 31061985
16 июля

похожие вакансии

Показать ещё

компания

"Enter Engineering Pte.Ltd." в Республике Узбекистан

"Enter Engineering Pte.Ltd." в Республике Узбекистан

Клиент SuperJob с 2013 года
Более 5 000 сотрудников
37 вакансий

контакты

Войдите для просмотра контактов работодателя
Войти




© 2000–2018 SuperJob