Вакансия в архиве
№ 31795373
6 августа
Работа в Тюмени / Вакансии / Административная работа, секретариат, АХО / Администратор сети

Администратор клиентского сервиса

Тюмень, улица Республики, 291
Опыт работы от 1 года, среднее специальное образование, сменный график работы
до 33 000 руб./месяц
branding

"ЛЕНТА", одна из крупнейших федеральных розничных сетей России, приглашает на должность Администратор клиентского сервиса.

Обязанности:

  • организация работы стойки информации в гипермаркете
  • решение конфликтных ситуаций, приём обращений от покупателей, работа с книгой отзывов и предложений
  • передача информации по отзывам и предложениям покупателей руководителям смежных подразделений для организации корректирующих мероприятий
  • решение вопросов, связанных с обслуживанием покупателей торгового комплекса, реализацией карт постоянного покупателя, подарочных карт
  • оформление возврата, обмена товара в соответствии с действующим законодательством РФ
  • работа с клиентской базой
  • оформление финансовых и сопроводительных документов на товар
  • консультирование покупателей по вопросам работы гипермаркета
  • работа с входящими звонками, поступающими в гипермаркет от покупателей
  • формирование отчетности по итогам работы отдела

Требования:

  • высшее или среднее специальное образование
  • опыт работы в сфере клиентского обслуживания
  • знание законодательных и нормативных правовых актов в области торговли
  • уверенный пользователь ПК и оргтехники
  • доброжелательность по отношению к покупателям, высокая стрессоустойчивость, навыки работы в конфликтных ситуациях

Мы предлагаем:

  • официальное оформление с 1-ого рабочего дня
  • стабильную выплату заработной платы 2 раза в месяц
  • вознаграждение в связи с трудоустройством, +15 % к часовой ставке за первый месяц работы
  • ежемесячное премирование по результатам работы
  • оформление личной медицинской книжки за счет Компании
  • дополнительную скидку для сотрудников в магазинах «ЛЕНТА»
  • систему надбавок (выслуга лет, особые условия труда)
  • бесплатную медицинскую страховку
  • льготное питание
  • гибкий график работы
  • бесплатную униформу
  • внутрикорпоративное обучение
  • возможность участия в профессиональных и корпоративных конкурсах
  • подарки для сотрудников и для детей на праздники
branding

контакты

Чтобы связаться с этим работодателемсоздайте резюме и откликнитесь на вакансию.

Вакансия в архиве
№ 31795373
6 августа

компания

Клиент SuperJob с 2008 года
Более 1000 сотрудников
«Лента» одна из крупнейших розничных сетей в России и первая по размеру сеть гипермаркетов в стране. Компания была основана в 1993 году в Санкт-Петербурге. Лента» управляет 250 гипермаркетами в 88 городах России и 131 супермаркетом в Москве, Санкт-Петербурге, Сибири, Урале и Центральном регионе с общей торговой площадью 1 467 482 кв. м. Средний гипермаркет «Ленты» имеет 5 500 кв. м. торговой площади. Средний супермаркет «Ленты» имеет 800 кв. м. торговой площади. Компания оперирует двенадцатью распределительными центрами. Компания имеет более 14,4 миллионов активных держателей карт лояльности. 96% всех продаж в магазинах «Ленты» осуществляются с использованием таких карт. Число штатных сотрудников «Ленты» составляет 50 509 человек по состоянию на 30 июня 2019 г. Менеджмент Компании сочетает значительный международный опыт с глубоким знанием российского рынка и обширным опытом работы в России. Крупнейшим акционером Ленты является Севергрупп которая придерживается высоких стандартов корпоративного управления. Глобальные депозитарные расписки (ГДР) Lenta Ltd. листингованы на Лондонской фондовой бирже и Московской бирже. «Лента»: —предоставляет более чем 13 миллионам своих клиентов качественные продукты по самым выгодным ценам —занимается развитием формата гипермаркетов с низкими ценами, корректируя маркетинговую политику и ассортимент товаров в соответствии с местными требованиями —имеет интегрированную цепочку поставок и IT-платформу —реализует план ускоренного открытия новых магазинов —успешно использует возможности быстрого роста российской экономики —осуществляет финансовый контроль и управление рисками Сделай карьеру в сильной Компании!
Оставьте ваши контакты для работодателей
Есть отличные компании, которые не размещают вакансии, но ведут подбор по открытым резюме − помогите им найти вас!
Нажимая «Продолжить», вы подтверждаете, что согласны с правилами работы сервиса

похожие вакансии

  • Руководство сменой. Участие в приёме товара. Контроль выкладки товара. Консультирование покупателей. Ведение кассовой отчетности…
    Опыт работы с книжной продукцией НЕ обязателен. Опыт работы в розничной торговле. Образование не ниже среднего специального
  • По договорённости
    11 августаТюмень
    Обеспечение бесперебойной работы парка компьютерной, серверной техники, сети, офисного и специализированного ПО. Поддержка…
    Опыт работы от 3 лет в сфере информационных технологий. Администрирование web-серверов (nginx, Apache, mysql). Знание MS…